[1과목-2장-013] UI 요구사항 확인

새로 개발할 시스템에 적용할 UI 관련 요구사항을 조사해서 작성하는 단계

- 사용자의 요구사항을 엄밀히 분석, 정확히 이해 후 설계 작업을 수행하는 것 중요

 

* 순서

1. 목표 정의

: 사용자들을 대상으로 인터뷰를 진행 후, 사용자들의 의견이 수렴된 비즈니스 요구사항을 정의

- 인터뷰 통해 사업적, 기술적 요구사항을 명확히 이해

 

** 인터뷰 진행 유의사항

1) 가능하면 개별적으로

2) 가능한 많은 사람들 인터뷰, BUT 개인의 중요 의견 놓치지 않도록 주의

3) 한 시간 넘지 않도록

4) 반드시 사용자 리서치 시작하기 전에 해야 함 (인터뷰 > 리서치)

 

2. 활동 사항 정의

: 조사한 요구사항을 토대로 앞으로 해야 할 활동 사항을 정의

 

1) 사용자와 회사의 비전을 일치시키는 작업을 진행

2) 리서치 규모, 디자인 목표 등을 결정할 수 있도록 각각에 필요한 예산, 일정을 결정

3) 기술의 발전 가능성 파악, UI 디자인의 방향 제시

4) 인터뷰한 내용을 기반으로 경영진마다 다르게 이해하고 있는 프로젝트에 대해 정확히 이해하고 협의하도록 도움

5) 사업 전략 및 목표, 프로세스 책임자 선정, 회의 일정 및 계획 작성, 우선순위 선정, 개별적 단위 업무를 구분

 

3. UI 요구사항 작성

여러 경로를 통해 수집된 사용자들의 요구사항을 검토하고 분석하여 UI 개발 목적에 맞게 작성해야 함

 

1) 반드시 실사용자 중심으로

2) 여러 사람의 인터뷰를 통해 다양한 의겸 수렴해야

3) UI 요구사항을 바탕으로 UI 전체적인 구조를 파악, 검토해야

 

* UI 요구사항 작성 순서

1. 요구사항 요소 확인

: 파악된 요구사항 요소 종류와 각각의 표현 방식 등 검토

** 요구사항 요소

1) 데이터 요구

- 인터페이스 구성에 영향을 미치므로, 반드시 초기에 확인해야 함

 

2) 기능사항 요구

- 동사형으로 설명

 

3) 제품/서비스의 품질

- 정량화 가능한 요구사항들 확인

 

4) 제약 사항

- 제품 완료 데드라인, 전체 개발 및 제작에 필요한 비용, 시슽메 준수에 필요한 규제가 포함됨

- 사전에 제약사항의 변경 가능 여부 확인

 

2. 정황 시나리오 작성

: 사용자의 요구사항을 도출하기 위해 작성하는 것

: 사용자가 목표를 달성하기 위해 수행하는 방법을 순차적으로 묘사한 것 (이야기 형식으로)

1) 요구사항 정의에 사용되는 초기 시나리오

2) 사용자 관점에서 시나리오 작성해야 함

3) 사용자가 주로 사용하는 기능 위주로 작성. 함께 발생되는 기능들은 하나의 시나리오에 통합

4) 육하원칙에 따라 간결, 명확히 작성

5) 작성된 시나리오는 외부 전문가 or 경험이 풍부한 사람에게 검토를 의뢰

 

3. 요구사항 작성

: 정황 시나리오 토대로 작성